服务
PERFORMANCE MEETS PRECISION：CHIRON Group交付的每一台加工中心、自动化解决方案以及翻新服务都遵循我们的承诺——精进臻善。这一承诺通过CHIRON Group遍布在26个国家的超过500多名服务团队专家为用户落实高效的贴心服务。作为可信赖的合作伙伴，我们的专家团队将在机床整个使用生命周期内为用户提供专业的现场服务和可靠的支持。
LifetimeSolutions：在正确的时间提供正确的服务
在今天，CHIRON Group的专业服务更多地意味着提前预判、提前规划以及提前思考。而LifetimeSolutions恰恰可以做到这些：在机床整个使用生命周期内以目标为导向发挥作用。个性化的整体服务包，包含贴心服务和数字化服务SmartServices，与您的机床、生产环境及要求完美匹配。一目了然的附加价值：提升生产效率，实现理想的机床开机率，继而优化整体设备效率。
提高性能，降低成本 – 贯穿始终
项目启动、生产、升级：凭借LifetimeSolutions，您可以在机床生命周期的各个阶段获得针对性的全方位支持。我们的服务专家确保尽可能地缩短项目启动时间，并尽快达成出色的机床开机率。接下来则是保持设备的高精度，可靠性并开发更多潜能。在第三阶段，则会对机床进行针对性的升级改造，令其重获新生并执行新的任务。
始终伴您左右：服务热线
+86 512 53670800
service.china@chiron-group.com
竞争力：全方位服务
故障管理、保养、维修、原厂备件、升级、培训 – CHIRON Group服务中心可以提供全方位的贴心服务。还有一项决定性的优势：由经过扎实技术培训并且掌握丰富经验的专家提供个性化咨询和支持。
故障管理
迅速直接地排除故障，并对故障排除提供支持 – 通过服务热线和远程诊断，实时地访问机床的控制系统。
保养和维护
针对保养和维护签定个性化的服务协议，最大程度避免意外停机，实现保养成本和时间的可规划，保证加工中心的开机率。
维修服务
专业的维修使得核心组件，例如主轴和 和电机轴、摆动轴或者旋转工作台焕然一新 – 当然，还提供制造商质保。
原厂备件
客户定制、快速交付、提供品质保障：原厂备件确保机床稳定运行。我们将从德国、中国和美国的备件中心，快速可靠地将备件送达您的现场。
优化
我们的服务专家熟练掌握CHIRON Group的所有工艺及产品技术，可以令您的工艺变得更加快速、更具动态性能、更稳定。
升级
您是否需要让制造工艺适应当前的最新技术或新客户的特定需求或提升设备性能？通过机床改造、部分或者整体翻新，就能以经济高效的方式满足这些要求。
培训
为了帮助您充分发挥加工中心的潜能，我们提供全方位的培训及资质认证课程 – 在我们的培训中心或者在您的现场。
服务需求
